# Gutemberg Fonseca > Site institucional de Gutemberg Fonseca com trajetória na gestão pública, mobilizações cidadãs e conteúdo sobre direitos do consumidor. Conteúdo em português do Brasil sobre atuação pública, defesa do consumidor, cidadania, projetos, campanhas de mobilização e orientações práticas para a população. ## Páginas Principais - [Gutemberg Fonseca — Carreira e Conquistas](https://gutembergfonseca.com.br/): apresenta a trajetória profissional, projetos, resultados, presença institucional e canais de contato de Gutemberg Fonseca. - [Direitos do Consumidor](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor): reúne orientações sobre cobranças, contratos, compras online, golpes digitais, serviços essenciais e formas de reclamação. - [Direitos do Cidadão](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-cidadao): reúne conteúdos sobre cidadania, acesso à informação, transparência pública e fiscalização do poder público. - [Defenda o Código de Defesa do Consumidor](https://gutembergfonseca.com.br/codigo-de-defesa-do-consumidor): explica os possíveis impactos do PL 2766/2021 e disponibiliza um abaixo-assinado em defesa da proteção dos consumidores. ## Mobilizações e Serviços - [Superendividamento: entenda seus direitos](https://gutembergfonseca.com.br/superendividamento): disponibiliza gratuitamente um guia sobre superendividamento, organização financeira e direitos de pessoas endividadas. - [Valorização dos catadores de materiais recicláveis](https://gutembergfonseca.com.br/catadoresdelixo): mobilização nacional pela valorização, apoio e melhoria das condições de trabalho dos catadores. - [O Rio não pode parar quem trabalha](https://gutembergfonseca.com.br/motociclistas): abaixo-assinado contra medidas consideradas abusivas ou prejudiciais aos motociclistas do Rio de Janeiro. - [Foco na Democracia — Segurança Pública](https://gutembergfonseca.com.br/seguranca): cadastro para acompanhar projetos de lei e mobilizações cívicas relacionados à segurança pública. ## Artigos sobre Direitos do Consumidor - [Mercado pode limitar a quantidade de produtos em promoção?](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/mercado-pode-limitar-produtos-em-promocao): explica quando o estabelecimento pode limitar unidades promocionais e por que a restrição deve ser informada claramente antes do caixa. - [O Brasil produz energia limpa. Então por que a conta de luz continua alta?](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/conta-de-luz-alta-energia-limpa-cosip): explica os componentes da tarifa de energia, as regras da COSIP no Rio de Janeiro e como conferir cobranças na fatura. - [O banco está cobrando por um serviço que você nunca pediu?](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/banco-cobrando-servico-nao-contratado-como-contestar): orienta como identificar tarifas e serviços não autorizados, reunir documentos e contestar cobranças bancárias. - [8 em cada 10 famílias brasileiras estão endividadas](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/familias-endividadas-lei-superendividamento): explica quando o endividamento se torna superendividamento e quais proteções a Lei nº 14.181/2021 garante ao consumidor de boa-fé. - [Publicidade de bets tem limite: saiba o que é proibido](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/publicidade-de-bets-regras-e-riscos): explica por que propagandas de apostas não podem prometer dinheiro fácil, apresentar bets como investimento ou atingir menores de idade. - [Estacionamento de shopping pode ficar gratuito no Rio de Janeiro](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/estacionamento-gratuito-shopping-rio-de-janeiro): apresenta o projeto da Alerj que prevê até seis horas de estacionamento gratuito mediante comprovante de consumo. - [O labirinto do crédito: como escolher a opção menos custosa](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/labirinto-do-credito-escolha-saida-menos-custosa): compara cheque especial, cartão de crédito e empréstimo consignado e explica o Custo Efetivo Total. - [Golpe da voz: como a inteligência artificial está sendo usada por criminosos](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/golpe-da-voz-inteligencia-artificial-consumidor): explica golpes que usam inteligência artificial para imitar vozes e pedir transferências financeiras. - [Beleza sem trauma: direitos em salões e clínicas de estética](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/beleza-sem-trauma-direitos-saloes-clinicas-estetica): orienta consumidores sobre cobranças indevidas, danos físicos e serviços mal executados em estabelecimentos de beleza. - [Bets e o orçamento familiar: quando o jogo vira uma armadilha](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/bets-orcamento-familiar-armadilha): aborda os impactos das apostas online no orçamento familiar, no endividamento e na saúde. - [Crime na relação de consumo: um problema silencioso](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/crime-relacao-consumo-virus-silencioso): explica como crimes nas relações de consumo afetam consumidores e a sociedade. - [Compras online: prazos de entrega e direitos do consumidor](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/compras-online-prazo-entrega-direitos-consumidor): orienta sobre atrasos, direito de arrependimento e providências em compras realizadas pela internet. - [Corte de luz ou água: quando é ilegal e quais são seus direitos](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/corte-indevido-servicos-essenciais-direitos-consumidor): explica quando a interrupção de serviços essenciais é abusiva e como o consumidor pode reagir. - [Gasolina subindo sem reajuste: entenda o aumento e seus direitos](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/gasolina-subindo-sem-reajuste-petrobras-direitos-consumidor): aborda aumentos no preço da gasolina sem reajuste da Petrobras e possíveis práticas abusivas. - [Páscoa: conheça seus direitos ao comprar ovos de chocolate](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/pascoa-direitos-consumidor-compra-chocolate): apresenta cuidados e direitos aplicáveis à compra de chocolates e produtos de Páscoa. - [Páscoa consciente: como ler rótulos e proteger sua saúde](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/pascoa-consciente-direito-informacao-rotulo): ensina a interpretar rótulos de alimentos para fazer escolhas seguras e conscientes. - [Contrato de academia: direitos do consumidor antes de assinar](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/contrato-de-academia-direitos-do-consumidor): explica cláusulas contratuais, reajustes, fidelização e cancelamento de planos de academia. - [Viagem de verão: conheça os direitos do hóspede em hotéis e pousadas](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/direitos-do-hospede-hoteis-pousadas): orienta sobre reservas não honradas, publicidade divergente e cobranças indevidas em hospedagens. - [Direitos básicos do consumidor](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/direitos-basicos-do-consumidor): resume as proteções aplicáveis a produtos defeituosos, propaganda enganosa e cobranças indevidas. - [Prazo de entrega e atrasos: o que fazer quando a compra não chega](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/atraso-na-entrega-direitos-do-consumidor): apresenta opções de reembolso, cumprimento da oferta e reclamação em casos de atraso. - [Fraudes digitais em alta: como se proteger de golpes com PIX, links e WhatsApp](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/fraudes-digitais-pix-falso-whatsapp-golpes): descreve golpes digitais comuns e medidas para reduzir riscos. - [Trocas pós-Natal: quando a loja é obrigada a aceitar](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/trocas-pos-natal-direitos-consumidor): diferencia trocas obrigatórias por defeito das trocas que dependem da política comercial da loja. - [Plano de celular: fidelização, cancelamento e qualidade](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/plano-de-celular-direitos-consumidor-fidelizacao-cancelamento): explica direitos relacionados a fidelização, portabilidade, internet lenta e cancelamento. - [Golpes em compras online e PIX](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/compras-online-golpes-pix-como-evitar): ensina a identificar fraudes em lojas virtuais e pagamentos por PIX. - [Crédito consignado: direitos e cuidados antes de contratar](https://gutembergfonseca.com.br/direitos-do-consumidor/credito-consignado-direitos-consumidor-emprestimo): orienta sobre contratação, descontos indevidos e fraudes em empréstimos consignados.